首頁 - 法務指南 - 創業經營 - 年關將至，送上治療商家“霸王條款”必備良藥
發表于：2016-01-23閱讀量：（2610）
話說，每逢佳節胖三斤。年關一至，回家過年的小伙伴們必然是三天一小飲，五天一大醉，恨不得日日魚肉，夜夜笙歌。無奈，囊中羞澀，怎堪如此揮霍。自帶酒水？聽起來似乎是一個不錯的選擇。
一定有不甘寂寞的小伙伴會發問：要是商家送上“謝絕自帶酒水”、“不得自帶酒水和零食”、“自帶酒水不打折”等溫情問候，何解？
Don’t cry！出門在外，“見招拆招”乃必備神器。小編在這里先為大家準備好了一大票《民法通則》、《合同法》、《消費者權益保護法》等急救設備。
酒店設置的“謝絕顧客自帶酒水”告示，應該是一種法律意義上的“格式條款”，也就是常說的霸王條款，是不合法的。
格式條款霸不霸！！ → 《格式合同就是“霸王合同”嗎？》
因為《合同法》第四十條規定：“格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規定情形的，或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的，該條款無效。”《消費者權益保護法》在第二十六條中更是細化了有關的規定，“經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，做出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款并借助技術手段強制交易；格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。”
預知將會導致合同無效的情形，點這 → 《合同無效的情形》
綜上，酒店經營者不得禁止消費者自帶酒水、飲料，不得強制消費；也不得以任何名義收取開瓶費等費用。基于此，小伙伴們可以向消費者協會投訴（12315），或者向工商局舉報，乃至向法院提起訴訟。各位，拿起手中的法律武器，維護自己合法權益吧！
納尼，商家血太厚，遠水解不了近渴？哎，逼得小編放大招，再送上一段小編的實戰錄像，供各位看官汲取營養。
某次，小編我和同事去KTV，回來的時候領了一大袋東西，包括9瓶飲料、3筒薯片和1罐話梅等，往電梯方向走。一個女服員把我攔住了… …
女服務員：這位先生，店堂有公告不得自帶酒水和零食。
小 編：這種規定侵害消費者自主選擇權及公平交易權，也構成了不正當競爭，在法律上是無效的。
女服務員：我們不允許自帶酒水的，這是我們的規定。
小 編：哦，我剛說了你們的規定侵犯了消費者的自主選擇權以及公平交易權，還構成不正當競爭。這種規定我無須遵守。
女服務員：可是你在我們這邊消費，就要按照我們的規定。
小 編：誰說的，這樣，你把這話重復一下，我錄音。（掏出手機切換到攝像功能）
女服務員：你可以錄音，不過我要告訴你這是公司的規定，你投訴我們也好，甚至到法院告我們也好，我們只是員工，遵守公司的規定，就算最后承擔責任，也是公司承擔責任。
小 編：我告訴你，既然我帶進來了，就不可能拿走，你要是堅持，我出面的話，到時候問題就不是一個小小的投訴了。
女服務員：我的意思是，你可以放在我們的柜臺我們幫你“保管”，走的時候再拿走。
小 編：為什么？我不要保管。保管的前提是我跟你建立保管合同法律關系，現在我就是不想跟你建立任何保管合同法律關系。你想強行扣留客人的財物？你有什么權利扣留顧客的財物？
女服務員：我不是這意思……
小 編：那你是什么意思？我們訂了包間，開始唱歌了，你現在是不是想趕客人走？想拒絕消費？
女服務員：我沒說要趕你們，也不是說要拒絕消費……在錄音，不要一直套我的話。
小 編：我這是在套你的話嗎？我這不是一直在按照你的思路問你嗎？要不然你想怎么樣呢？你現在是不是還覺得“不讓自帶酒水及零食”這一個所謂的公司規定是合法合理的？要不然你干嘛纏著我不讓我進去唱歌呢？
女服務員：我不是不讓你唱歌……
小 編：那好，既然你不是不讓我們唱歌，那就最好了！我進去了，不要跟著我，也不要騷擾我們，否則，你和你們公司必將承擔一切可能的法律后果。
然后小編我就大搖大擺地進去了~
顧客就是上帝系列！ ↓↓↓
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