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已解答

客人在店里吃壞肚子上門索要賠償，怎么處理會更好？

提問時間：2016-03-17 10:38:26



我的一位好朋友開了家餐館，生意一直以來都挺紅火的，而且食物環境衛生方面都做到了達標，被稱為是良心商家，有位客人在店里就餐后，第二天來鬧說吃了店里的食物后大瀉不止，要求我朋友賠償，這樣該怎么辦？



您好，如果有證明證實該客人確實是在你朋友的餐館吃壞了肚子，你朋友就應該承擔賠償責任。但是，必須有相關的證據，你朋友可以邀請當地衛生機關介入，到餐館進行檢測，取得第一手是否需要賠償的資料，如果確實是你朋友的原因，你朋友可以繼續和該客人協商，如與客人協商不成，可以通過法院訴訟進行解決。

57號律師

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