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購(gòu)買食物時(shí)，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)格，可以直接要求商家賠償10倍嗎？

提問時(shí)間：2016-02-17 10:17:07



我在一家餐廳購(gòu)買一份價(jià)值10元混沌，發(fā)現(xiàn)有異物，要求賠償是不是可以直接向商家要求10倍現(xiàn)金賠償，還是要通過訴訟？



您好，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。因此您可以直接要求對(duì)方賠償，如果對(duì)方不予賠償?shù)模谕ㄟ^訴訟維護(hù)自己的合法權(quán)利。

49號(hào)律師



您好，這要看商家是否明知自己的商品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，只有在銷售者明知食品不符合安全標(biāo)準(zhǔn)仍然進(jìn)行銷售的情形下，消費(fèi)者才有權(quán)要求銷售者進(jìn)行10倍賠償。

建議您與商家協(xié)商，如果商家拒絕賠償?shù)模梢韵蚍ㄔ浩鹪V，以維護(hù)自身的合法權(quán)益，如果需要法律方面的幫助，我們也可以為您提供：

http://www.fwjjr.cn/p/falvguwen

12號(hào)律師

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