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甲方：
負(fù)責(zé)人：
注冊(cè)地址：
聯(lián)系電話：
乙方：
法定代表人：
注冊(cè)地址：
聯(lián)系電話：
為充分利用甲乙雙方的資源和優(yōu)勢(shì)共同發(fā)展____業(yè)務(wù)，雙方依照國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定，本著互惠互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展的原則達(dá)成本合同。
一、合同性質(zhì)
甲方依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定，將甲方的____業(yè)務(wù)交由乙方代理。本合同為業(yè)務(wù)代理合同，甲乙雙方為經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的代理及承包關(guān)系，不存在任何合資、合伙、勞動(dòng)、雇傭等其它法律關(guān)系。
二、業(yè)務(wù)代理及承包范圍、事項(xiàng)
1、乙方業(yè)務(wù)代理區(qū)域為________。
2、代理及承包事項(xiàng)
甲方授權(quán)乙方代理甲方以下業(yè)務(wù)：________。
3、乙方為完成代理事項(xiàng)須開辦代理營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)級(jí)別為____（合作營(yíng)業(yè)廳/專營(yíng)店/代理點(diǎn)），代理營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)位于____，營(yíng)業(yè)面積為____平方米（乙方無(wú)需開辦代理網(wǎng)點(diǎn)的請(qǐng)?jiān)跈M線上劃“/”）。乙方今后若需開辦其他代理網(wǎng)點(diǎn)，需向甲方提交“代理網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立申請(qǐng)”并經(jīng)批準(zhǔn)后設(shè)立。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
建議雙方明確好代理?xiàng)l件，如果對(duì)代理?xiàng)l件要求較為嚴(yán)格的，建議可以對(duì)代理?xiàng)l件進(jìn)行明細(xì)；如果有相關(guān)資質(zhì)信息，可以作為合同附件；避免一方存在信息不真實(shí)，或者資質(zhì)授權(quán)過(guò)期等情況，容易引代理糾紛。
涉及到代理?xiàng)l件變更，最好可以有具體的應(yīng)對(duì)措施。
三、代理?xiàng)l件
1、甲方是經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)成立經(jīng)營(yíng)____業(yè)務(wù)的合法經(jīng)營(yíng)單位。
2、乙方是經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)成立的合法經(jīng)營(yíng)單位，營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)為：________。
3、乙方承諾已合法辦理開展本合同規(guī)定的經(jīng)營(yíng)所需的法律手續(xù)，并承諾若其行為與法律相抵觸而引起的責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。
四、保證金（也稱信譽(yù)保證金）
1、乙方向甲方交納____元保證金。保證金在本合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)交付給甲方，否則甲方有權(quán)停止執(zhí)行本合同。
2、若乙方違反本合同約定，或違反甲方對(duì)乙方的管理規(guī)定，或乙方造成甲方損失的，甲方有權(quán)扣除部分或全部保證金；乙方所欠甲方的款項(xiàng)、扣減的酬金、違約金、損失賠償款，甲方有權(quán)從保證金中直接扣減。
3、保證金不夠扣罰或不足以賠償甲方損失的，乙方應(yīng)足額支付不足部分。保證金被扣除后，乙方應(yīng)在____日內(nèi)補(bǔ)足保證金，否則甲方有權(quán)暫停乙方的代理工作，____日內(nèi)仍不補(bǔ)足的，甲方有權(quán)解除本合同。
4、本合同終止，為確保甲乙雙方結(jié)清相關(guān)費(fèi)用，保證金由甲方在合同終止?jié)M____年時(shí)退還乙方（按合同約定予以扣除的除外），甲乙雙方必須在合同終止后____年內(nèi)完成費(fèi)用清算工作。保證金不計(jì)息。
5、除保證金外，乙方應(yīng)按甲方及甲方上級(jí)部門制定的有關(guān)代理商管理的規(guī)定交納一定數(shù)額的業(yè)務(wù)押金。
五、酬金
1、甲方按月向乙方支付代理費(fèi)（統(tǒng)稱酬金）。支付方式：________。
2、合同期內(nèi)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理的需要調(diào)整酬金標(biāo)準(zhǔn)，由甲乙雙方協(xié)商，若協(xié)商不成，則終止本合同，且不因此原因終止合同而產(chǎn)生任何違約責(zé)任。若協(xié)商一致，則按調(diào)整后的酬金標(biāo)準(zhǔn)支付。
六、營(yíng)業(yè)款交付
1、乙方按本合同約定向客戶收取的____費(fèi)用等各項(xiàng)代甲方收取的營(yíng)業(yè)款項(xiàng)，應(yīng)于每日____時(shí)前（若當(dāng)日營(yíng)業(yè)款累計(jì)達(dá)到____萬(wàn)元時(shí)，也應(yīng)立即以以下方式支付），通過(guò)以下方式支付給甲方：以____（請(qǐng)?zhí)顚懍F(xiàn)金交付或轉(zhuǎn)賬）方式，支付至甲方指定的銀行，甲方賬戶：________。
2、乙方不得以任何理由延遲或截留各項(xiàng)代甲方收取的款項(xiàng)。如未及時(shí)交付，每逾期____日，乙方應(yīng)向甲方支付逾期金額的____%作為違約金。逾期超過(guò)____日或逾期金額達(dá)到____萬(wàn)元或一年內(nèi)逾期達(dá)到____次，除乙方要承擔(dān)違約責(zé)任外，甲方有權(quán)終止本合同。
3、若乙方未按時(shí)向甲方上繳代理網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)款，導(dǎo)致乙方的業(yè)務(wù)押金不足以擔(dān)保其代收甲方營(yíng)業(yè)款時(shí)，甲方有權(quán)強(qiáng)制暫停乙方代理____業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)權(quán)限。若代理商在其業(yè)務(wù)權(quán)限被強(qiáng)制暫停后____天內(nèi)仍未上繳營(yíng)業(yè)款，甲方有權(quán)強(qiáng)制扣除該代理商業(yè)務(wù)押金，用于扣抵乙方應(yīng)上繳的營(yíng)業(yè)款。
七、甲方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方確保乙方發(fā)展的正常客戶在合同期內(nèi)正常使用____業(yè)務(wù)，提供符合法律規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
2、甲方按合同約定向乙方支付酬金。
3、甲方負(fù)責(zé)對(duì)所經(jīng)營(yíng)的____業(yè)務(wù)進(jìn)行整體宣傳推廣。
4、甲方為乙方提供有關(guān)____業(yè)務(wù)的服務(wù)、維護(hù)的培訓(xùn)及技術(shù)支持。
5、甲方通過(guò)定期或不定期走訪、召開會(huì)議等各種方式與乙方溝通信息。
6、甲方有權(quán)制定、修訂業(yè)務(wù)管理規(guī)定、代理商管理規(guī)定等相關(guān)規(guī)定，經(jīng)告知乙方后據(jù)以管理、規(guī)范乙方代理行為、業(yè)務(wù)流程等，并據(jù)此給予乙方相應(yīng)獎(jiǎng)懲。
7、甲方有權(quán)對(duì)乙方完成代理事項(xiàng)的情況進(jìn)行檢查、考評(píng)，并根據(jù)考評(píng)結(jié)果支付酬金。為促進(jìn)代理工作的良性競(jìng)爭(zhēng)和進(jìn)步，甲方有權(quán)開展對(duì)乙方的評(píng)比活動(dòng)，對(duì)乙方進(jìn)行客戶滿意度測(cè)評(píng)，若發(fā)現(xiàn)乙方不按照甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行或客戶滿意度測(cè)評(píng)不達(dá)標(biāo)，甲方可以處罰乙方。若由于服務(wù)問(wèn)題違反相關(guān)法律，并造成一定惡劣影響的，甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行處罰并終止本合同，損失由乙方承擔(dān)。
8、甲方有權(quán)對(duì)乙方的違法、違規(guī)、違反甲方相關(guān)規(guī)定的行為予以制止，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或按照甲方管理辦法承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。因乙方原因造成客戶投訴、新聞曝光等損害甲方利益和聲譽(yù)的，甲方有對(duì)乙方進(jìn)行處罰和索賠的權(quán)利，若造成客戶或甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
9、甲方可以與其他代理商簽訂與本合同相同或類似的其他代理合同。
八、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、相關(guān)主管部門的規(guī)章和有關(guān)政策，并同意遵守甲方制定、修改的業(yè)務(wù)管理規(guī)定、代理商管理規(guī)定等相關(guān)規(guī)定。
2、乙方應(yīng)確保在合同有效期內(nèi)持續(xù)具備從事代理業(yè)務(wù)的適當(dāng)資質(zhì)，辦理工商、稅務(wù)等合法登記，并自行繳納代理業(yè)務(wù)所獲酬金的稅金。由于乙方不按規(guī)定辦理有關(guān)登記、納稅而導(dǎo)致的一切不利后果由乙方承擔(dān)。若乙方違反本合同且不及時(shí)整改，甲方有權(quán)終止本合同。
3、乙方應(yīng)按合同約定以及甲方管理規(guī)定中明確的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，在甲方授權(quán)范圍內(nèi)完成代理業(yè)務(wù)。乙方在完成代理業(yè)務(wù)過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)告知甲方。
4、乙方代辦業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)按甲方要求嚴(yán)格審查驗(yàn)證客戶真實(shí)有效證件、資料（包括查驗(yàn)原件、留存復(fù)印件，確認(rèn)本人簽名等）。若甲方已為其開通營(yíng)業(yè)受理系統(tǒng)的，乙方還應(yīng)即時(shí)錄入營(yíng)業(yè)受理情況；乙方應(yīng)建立客戶檔案，對(duì)各類業(yè)務(wù)檔案、登記單冊(cè)、收費(fèi)單據(jù)等原始資料，應(yīng)按照甲方要求妥善保管，并及時(shí)整理送交甲方歸檔。確保相關(guān)檔案、資料的完整和安全，乙方不得留存、復(fù)制上述客戶資料。甲方有權(quán)隨時(shí)查驗(yàn)乙方與代理活動(dòng)有關(guān)的設(shè)施和記錄，該記錄包括與本合同有關(guān)的合同原件、發(fā)票、付款憑證、收款憑證、轉(zhuǎn)賬憑證等，乙方應(yīng)予配合。
5、乙方在開展業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)服從甲方的業(yè)務(wù)管理，接受甲方培訓(xùn)、指導(dǎo)，參加甲方組織的溝通會(huì)議。乙方招聘錄用的人員應(yīng)符合甲方的業(yè)務(wù)管理要求，在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的服務(wù)規(guī)范，如不符合甲方要求，甲方有權(quán)終止本合同。乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，確保乙方工作人員在接受了甲方培訓(xùn)及資格認(rèn)證后，方可開展業(yè)務(wù)發(fā)展等工作。
6、乙方為甲方發(fā)展客戶時(shí)，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)甲方具備網(wǎng)絡(luò)資源條件后再辦理業(yè)務(wù)。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)維護(hù)甲方信譽(yù)，不得發(fā)生損害甲方利益的行為，否則甲方有權(quán)終止本合同。
7、乙方在提供相關(guān)____業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)根據(jù)甲方規(guī)定公布服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍等內(nèi)容，應(yīng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明顯位置公布收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在代理甲方業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)，嚴(yán)禁亂收費(fèi)。
8、客戶辦理____業(yè)務(wù)時(shí)，乙方應(yīng)向客戶提供使用該項(xiàng)業(yè)務(wù)的說(shuō)明資料，包括業(yè)務(wù)功能、費(fèi)用收取辦法及交費(fèi)時(shí)間、障礙申告、咨詢服務(wù)電話等，不得以虛假、不實(shí)的宣傳誤導(dǎo)客戶，并在客戶辦理時(shí)按甲方統(tǒng)一規(guī)定格式以書面形式明確甲方與客戶雙方的權(quán)利和義務(wù)，不得擅自與客戶簽訂業(yè)務(wù)協(xié)議。
9、未經(jīng)甲方書面同意乙方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)移給任何第三方，否則甲方有權(quán)終止本合同。
10、乙方使用甲方品牌、標(biāo)識(shí)應(yīng)經(jīng)甲方同意。乙方營(yíng)業(yè)廳的裝修規(guī)范、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)人員著裝、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，應(yīng)按甲方規(guī)范要求執(zhí)行。
11、乙方在代辦甲方業(yè)務(wù)過(guò)程中，不得銷售假冒偽劣商品或向客戶強(qiáng)制搭售非甲方所供商品，并有義務(wù)及時(shí)受理及妥善處理客戶的問(wèn)題。
12、乙方對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患、故障應(yīng)及時(shí)采取有效措施并報(bào)告甲方，若乙方處置能力不足，乙方應(yīng)立即通知甲方人員，配合甲方完成相關(guān)工作。在乙方開辦的營(yíng)業(yè)廳或乙方負(fù)責(zé)管理的營(yíng)業(yè)廳等營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，乙方應(yīng)做好安全設(shè)施的配備和安全防范工作，該范圍內(nèi)發(fā)生的涉及人身、財(cái)產(chǎn)等的安全事故由乙方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)賠償。
13、乙方應(yīng)配合甲方開展業(yè)務(wù)宣傳，宣傳范圍不僅限于促銷活動(dòng)、業(yè)務(wù)宣傳，還包括品牌、服務(wù)、公告等甲方認(rèn)為有必要通過(guò)乙方及其代理網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行宣傳的內(nèi)容。
14、乙方可向甲方要求給予相應(yīng)的營(yíng)銷和技術(shù)支持。乙方應(yīng)使用甲方統(tǒng)一提供的各種宣傳資料和業(yè)務(wù)協(xié)議等。如乙方自行制作和發(fā)放廣告宣傳、促銷活動(dòng)等資料，發(fā)放前應(yīng)經(jīng)甲方書面認(rèn)可。乙方自行發(fā)起的營(yíng)銷策劃、廣告宣傳、促銷活動(dòng)等引起的費(fèi)用支出均由乙方自行承擔(dān)。
15、未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得經(jīng)營(yíng)甲方以外的其它運(yùn)營(yíng)商的任何業(yè)務(wù)或代理與甲方經(jīng)營(yíng)的相同或類似的業(yè)務(wù)；不得出現(xiàn)甲方以外其它運(yùn)營(yíng)商的企業(yè)標(biāo)識(shí)、業(yè)務(wù)品牌及宣傳資料，否則甲方有權(quán)終止本合同。
16、若因乙方原因?qū)е驴蛻艋虻?/span>三人向甲方提出投訴、侵權(quán)主張或索賠的，乙方負(fù)責(zé)處理、承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于及時(shí)為客戶采取彌補(bǔ)措施、向客戶賠禮道歉、向客戶支付相應(yīng)的違約會(huì)等，甲方有權(quán)按照合同約定或管理規(guī)定扣減酬金、保證金，并且乙方應(yīng)賠償甲方由此遭受的一切損失。
17、不論因何種情形，在本合同終止后____日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方移交乙方在業(yè)務(wù)代理期間內(nèi)所有的與代理事項(xiàng)有關(guān)的資料，并確保該等資料系統(tǒng)、規(guī)范、完整。若有缺失，所造成的一切損失由乙方承擔(dān)。
九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密
1、乙方承諾不以任何方式使用或允許、提供給任何第三方使用甲方商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志或標(biāo)識(shí)和其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
2、乙方保證其將經(jīng)過(guò)甲方同意后取得的印有甲方品牌名稱、商標(biāo)、服務(wù)商標(biāo)或標(biāo)識(shí)的文具、廣告、推廣文字或其它物品只用于本合同約定的業(yè)務(wù)。
3、乙方因履行本合同知悉或獲得的甲方商業(yè)秘密，包括但不限于客戶資料、甲方各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理辦法和制度、內(nèi)部作業(yè)流程、營(yíng)銷方案和業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃等涉及甲方及其客戶利益的資料等。乙方應(yīng)采取保密措施，不得遺失，不得以任何形式向任何第三方泄露，不得用于本合同目的之外的活動(dòng)，并應(yīng)在甲方要求的時(shí)間將上述資料交付給甲方，不得復(fù)制或擅自留存。否則甲方有權(quán)解除本合同，扣除乙方保證金，并追究乙方賠償責(zé)任。本保密責(zé)任不因本合同的終止而終止。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
建議違約責(zé)任具體明確，比如：如一方違反本合同應(yīng)怎樣之類的條款，盡量要避免籠統(tǒng)約定承擔(dān)違約責(zé)任。并且，可以根據(jù)際情況來(lái)規(guī)定違約賠償金的數(shù)額。此外，違約金的數(shù)額不應(yīng)過(guò)高或過(guò)低，過(guò)高可能面臨著違約訴求不被支持的風(fēng)險(xiǎn)，過(guò)低則不利于守約方，因此，建議咨詢專業(yè)律師進(jìn)行商榷。
十、違約責(zé)任
1、若甲方逾期支付費(fèi)用，每逾期____日，按逾期金額的____%向乙方支付違約金。
2、若乙方超越代理權(quán)限，乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，甲方有權(quán)解除本合同。
3、若乙方違反本合同，發(fā)生下列情形，甲方有權(quán)從應(yīng)付酬金、保證金中扣除一定金額作為違約金，不足扣除的，乙方應(yīng)另行支付給甲方；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方負(fù)責(zé)賠償，賠償款可從酬金、保證金中扣除，不足扣除的，乙方另行支付給甲方。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本合同：
（1）因乙方原因，造成客戶業(yè)務(wù)開通、變更不及時(shí)，每次扣罰____元。
（2）因乙方原因，引發(fā)客戶向甲方投訴的，每起扣罰____元；造成客戶向有關(guān)政府主管部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)有理由投訴的，每起扣罰____元；造成新聞媒體曝光的，每起扣罰____元；且甲方均有權(quán)終止合同。
（3）出現(xiàn)業(yè)務(wù)受理差錯(cuò)，每次扣罰____元。
（4）向客戶進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)客戶消費(fèi)的，每次扣罰____元。
（5）甲方對(duì)乙方代理網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范及業(yè)務(wù)要求的，每次扣罰____元。
（6）不參加甲方組織的培訓(xùn)及會(huì)議的，每次扣罰____元
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