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（1）立即停車

停車后按規定拉緊手制動，切斷電源，開啟危險報警閃光燈。如在夜間，需開示寬燈、尾燈。若在高速公路上，需按規定在車后設置危險警告標志。

（2）迅速報案

當事人應及時將事故發生的時間、地點、肇事車輛及傷亡情況，打電話(交通事故報警電話：122或110)或委托過往車輛、行人向附近的公安機關或執勤民警報案。同時也可向附近的醫療單位、急救中心呼救、求救(醫療急救求助電話：120或110)。如現場發生火災，還應向消防部門報告(火災求救電話：119或110)。

（3）保護現場

保護現場的原始狀態，其中的車輛、人員、牲畜和遺留的痕跡、散落物不能隨意挪動位置。為搶救傷者，應在其原始位置做好標記，不得故意破壞、偽造現場。在警察到來之前，當事人可用繩索等設置警戒線，保護好現場。

（4）及時搶救

當確認受傷者的傷情后，能采取緊急搶救措施的應盡最大努力搶救，設法送附近醫院搶救治療。除未受傷或雖有輕傷但本人拒絕去醫院診斷的之外，一般可以攔搭過往車輛或通知急救部門、醫院派救護車前來搶救。應妥善保管現場物品或被害人的錢財，防止被盜被搶。

（5）防火防爆

當事人首先應關掉車輛的引擎，消除火災隱患，現場禁止吸煙。如果是載有危險物品的車輛發生事故，除將此情況報告警方及消防人員外，還要采取防范措施。

（6）協助取證

當事人必須如實向公安交通管理機關陳述事發經過，不得隱瞞交通事故的真實情況。應積極配合、協助警察做好善后處理工作，并聽候處理。

（7）保險理賠

已參加保險的車輛和人員還要在48小時之內向保險公司報案。

（8）交警處理

交通管理部門趕赴交通事故現場進行處理。交警趕赴現場后，首先要對現場進行處理，盡快恢復正常的交通秩序。同時對于適用一般程序處理的交通事故案件，還要進行現場勘查。

（9）事故認定

交通管理部門在充分了解事故情況時，并結合收集到的各種證據，客觀、公正的制作出交通事故認定書，分清事故當事人各方的事故責任。

（10）行政處罰

交通管理部門對事故當事人進行行政處罰。公安交通管理部門應依據有關規定，對肇事責任人予以警告、罰款、吊扣、吊銷駕駛證或拘留的處罰。

（11）賠償調解

根據《道路交通事故處理程序規定》，公安交管部門可以在雙方當事人申請的情況下，就交通事故損害賠償進行為期10天的調解。

（12）法院起訴

對于當事人不同意調解，或者在法定的調解期限內未達成調解協議的，受害方可向法院起訴，以此來維護自身的合法權益。

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