首頁 - 法務指南 - 買賣租房 - 業主維權的方法及注意事項
發表于:2015-06-29閱讀量:(5301)
一、當業主的合法權益被侵害后,要學會保護自己的權益,維權的方法有以下四種:
(一)民主維權
業主應該通過業主之間的討論,采用民主集中的辦法,用民主決策來解決。為此,業主應珍惜自己的民主權利,在住宅區里建立和健全有效的業主大會和業主代表大會的民主機制。這樣,既能形成強大的業主共同意志,又能支持和監督業主委員會的工作。
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(二)協商維權
如果涉及的是業主的公共利益,業主可以通過業主委員會與侵犯業主權益當事人(開發商、物管公司、個別大小業主、政府部門等)進行談判,協商解決業主權益受侵害的問題。協商維權的好處是直接,所花的時間精力成本較低,可以達到既解決問題又不傷和氣的局面。
(三)行政投訴維權
業主在權益受到侵害時,首先想到的辦法是向政府有關部門投訴。這是業主維權的很重要的有效途徑。
(四)司法訴訟維權。
當協商談判和行政投訴維權都不能解決問題時,或當事人對行政執法裁定不服時,司法訴訟就是"業主維權"的最后途徑。司法是社會正義的最后保護者。要把司法訴訟維權,看成是保護自己合法利益的有利武器。只要證據充足,并且及時起訴,業主維權成功的概率還是很高的。
二、業主維權時的注意事項
(一)調整好心態
應該明白任何產品都不會百分之百的完美,房子是一種產品,難免會有缺陷,業主應該正確對待這種心理落差,出現問題采取正確的解決方法。如果放大這種心理落差,往往會采取一些過激行為表示自己的不滿,然而,這些做法可能對糾紛的解決產生負面作用,更多的結果多是兩敗俱傷。
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(二)別做損害第三方的行為
有些業主在樓房外立面上“彩旗”飄飄,端莊的小區門口寫著“與奸商對抗到底”,或者用喇叭大聲抗議。這種不僅是對社區整體形象的損壞,同時也影響到小區的其他居民的正常生活。理性地與開發商和物業公司交涉,不但不會影響小區的形象,更能體現出業主們的高素質。
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