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甲方（服務方）：
通信地址：
聯系電話：
e-mail：
乙方（客戶方）：
通信地址：
聯系電話：
e-mail：
本協議由甲乙雙方在誠實守信的原則下，根據《民法典》和中華人民共和國有關法律的規定，在平等互利，發展業務的基礎上，經甲、乙雙方共同協商達成一致，共同簽署。
一、協議范圍
甲方向乙方提供“互聯網辦稅服務套餐”中_________類服務。
二、甲方的責任與權利
1、甲方的責任
（1）甲方負責在服務期限內向乙方提供“互聯網辦稅服務套餐”中的服務內容。
（2）甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于軟件的服務請求后，必須在12小時之內給予響應并提供服務。
（3）未經乙方許可，甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄。
（4）未經乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場合引用乙方數據。
2、甲方的權利
（1）按照國家規定的資費標準收取各項費用，保留在國家規定的資費政策范圍內調整資費的權利。
（2）保留因技術、設備或國家政策因素等原因對稅務業務的服務功能、操作方法、作出修改、調整和取消的權利。
（3）甲方有權拒絕乙方提出的協議規定之外的服務請求。
（4）甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題的責任。
（5）協議期滿后，乙方如不按期續繳下年度服務費，甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。
三、乙方的責任與權利
1、乙方的責任
（1）乙方有按期繳納服務費的義務。
（2）乙方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與甲方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于甲方作出診斷。
（3）乙方在甲方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。
2、乙方的權利
（1）乙方有權對甲方不履行協議條款的行為向_________投訴，并保留進一步追究甲方責任的權利。
（2）乙方有權對服務質量進行監督和申訴。
四、付款與結算方式
乙方選擇_________類服務，服務費按年支付，費用為_________元／年。
五、服務期限
本協議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期_______年，如到期雙方無異議，將自動順延。
六、附則
1、若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協議無法履行的，本協議自動解除?
下載完整范本（word版）
